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【管理心得】—“企业做不大系列”之《能力陷阱》

返回列表 来源: 发布日期: 2020.06.03
对于一个人来说,能力强是好事情,但是对于一个老板来说,能力强未必都是好事,特别是部分能力,例如研发、技术或者销售。
中国大多的老板要么技术出身,要么销售出身,往往都是能力超强的人。但是能力超强在创业初期,一人身兼多职,能里能外,甚至无所不能,这当然是好事,但是当企业跨越初创期时,如果老板还是大包大揽的工作方式,别人不行自己顶上的模式,那么企业的发展就会受到一定的限制。
我曾经偶然遇到一个曾经的朋友,多年未见,他已经创业十多年,在某一专业领域小有名气,但是经过多年发展,公司的人员总突破不了20人。一日,我帮他接洽一位行业内大家,邀请他时,他勉强答应了,见面后要去别人企业参观考察,晚上接待方请吃简餐,喝了一点小酒,他离开时已经是晚上10 点。其间,他接了无数的电话,脸上满是焦虑,他在考察间隙给我说,因为他不在,一份合同要他拍板,可能会黄掉,一个案子要他定调,他不定调,其他人没有办法工作,闲谈中得知,公司的业务都是他去承接,方案他定稿,没有他公司就乱成一锅汤。我本来是好心帮助他接洽高人,结果反倒成了罪人一般,于是我再也不敢成“他”之美。事后我得知,为了节约成本,他的公司没有专职的行政人力职员,这些功能都由生产部门的员工兼职,他及下属都是专业能手,都是多面手,都是一专多能。由于朋友太忙,渐渐的我们的交往也少了很多,直至一天公司举办答谢会,我给他发了邀请,他说无法前来,因为喝酒身体出了点小毛病在医院住院。
无独有偶,我曾结识一位博士老板,甚至还跟着某知名院士做过两年博士后,他在行业内具有一定的知名度,他的论文经常见诸业内核心期刊,在行业内会议上作主题发言。一日去他公司走访,他叹气,春节后公司有3名技术骨干离职,而且这几名同事都是他手把手的教了4 5年,刚刚能独立处理一些事情。接待我们时。他亲自洗水果,倒茶,做汇报。交谈中了解,他的公司多年人员没有突破10 人,其实论企业实力,他有独到的技术和专利,他购置有600 平的办公楼,几千平方的生产基地,企业产值连续多年好几千万,他为人诚信真诚,但经常为留不住人才而烦恼。 
企业发展受到限制,难道是企业老板的能力太差了吗,其实恰恰相反,是企业老板的能力太强了。老板研发能力、销售能力、技术能力太强,往往对于一个立志于做大做强的企业老说并非是个好事。大树底下不长小树即是这个道理。前面两位老板不可谓不重视人才,也愿意花重金吸引人才,而且给员工开出的薪资在业内并不算低,但是为什么却留不住人。问题的本质还是老板的能力太强了,而且将精力都用在琢磨事情上,如何承接来业务,如何将事情做好,如何去研发新技术,而且大多亲力亲为,没有将时间用来研究人,研究人性,研究作为下属的需求。他以为员工上班,就是为了钱,为了物质财富而去工作。但实质上,人不仅仅是为了钱财而生存,还有其他方面的需求,甚至比钱更重要,当然不排除一点,对于职业生涯初期,钱物对一个人很重要,也许对一部分人终生都很重要,但却代表不了所有的人。
其实人是有成长需要的,有自恋天性的,当一个人在一个集体里如果他再怎么努力,都超越不了他的上级,或者老板,或者在某个方面的能力超越不了他的老板,在企业里只是听命执行,给再多的钱,都满足不了他渴求成长,满足自恋的天性,给再多的钱,也依然起不到作用。一个老板能力超强,而且老板的决策都是英明神武的,员工做事都会请示领导,久而久之,员工也锻炼不起决策的能力。一个人的成长,就是犯错后的总结、自省、修正,但是在一个能力超强的老板手下,基本上没有犯错的机会,那么成长一定会受到限制。人有推诿的天性,都不愿意犯错,不愿意被批评,如果老板总是对的,意味着员工都是错的,专业技术方面往往有唯一解,如果老板能力强于下属,而老板又热衷于技术,于是下属犯错挨批便成了家常便饭。其实是人,都更愿意接受表扬和肯定,而不是批评和指正。

      人往往习惯于将自己已有的能力不断训练和使用,以使之变得更加纯熟,这就叫能力陷阱。对于一个老板,掉入能力陷阱中,并不是什么好事。

本文由“斐言乱语”发布,2020年6月3日。

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